Turizmo paslaugų pardavimo būdų tobulinimas ir turizmo keliones organizuojančio verslo vaidmuo

• Labai svarbi turizmo įmonių veiklos sritis – turizmo produkto pardavimų organizavimas. Ši veikla apima spredimus ir veiksmus, kurie sudaro sąlygas turizmo produktui judėti nuo gamintojo iki vartotojo. Turizmo produktą sudarančios paslaugos vartotojui gali būti parduodamos tiesiogiai ( pvz.: transporto, viešbučių, maitinimo ) ir per įvairias tarpines grandis.
• Tačiau plečiantis turizmo rinkai, didėjant teikiamų paslaugų pasirinkimui, vykstant rinkos diversifikacijos ir specializacijos procesui, tiesioginis paslaugų pardavimas darosi neefektyvus ir turizmo paslaugų gamintojui ir vartotojui.
• Dviejų lygių turizmo paslaugų realizavimo kanalas;
• Trijų lygių turizmo paslaugų realizavimo kanalas
• Turizmo paslaugų paketų nauda
•
• Nauda vartotojui
• Nauda paslaugų teikėjui
• Patogumas ;
• Ekonomija ir taupumas ;
• Pelningumas ir efektyvumas ;
• Numanoma kokybė ;
• Išsamesnė programa ir
• užimtumas.
• Pritraukia klientus ne sezono metu ;
• Skiria į tam tikras grupes ;
• Pagerėja verslo veiksmingumas ;
• Panaudojama papildoma įranga ir tiksliniai verslai ;
• Padidina turistų išlaidas, ilgėja apgyvendinimo laikas ir paslaugos kartojamos ;
• Plėtojamos naujos kryptys; skatina viešumą ;
• Teikia turistams pasitenkinimo pojūtį.
AGENTAI
• Agentai, kurie dirba konsorciumas, gali būti ir agentai mažmenininkai, ir agentai didmenininkai.
• Agentas aptarnauja 3 kelionių tipus:
• Verslininkus
• Laisvalaikio keliautojus
• Tarptautinius keliautojus
• INFORMAVIMO BŪDAI APIE TURO ( KELIONĖS ) AGENTUS
• Yra daug skirtingų informavimo būdų apie turo ( kelionės ) agentus : viešbučių informaciniai žinynai, kelionių žurnalai ( šio žurnalo skelbimuose turėtų būti informacija apie turizmo centro vietą, apie tarifus, apie užsakymus ), pasaulinis kelionių žinynas, kartotekas, tiesioginis paštas, internetas, parodos, asmeniniai pardavimai, visuomeninė informacija.
•
• Turo ( kelionės ) agento veiklos pagrindiniai bruožai
• Klientų paieška ir ryšių su jais stiprinimas yra pagrindinis turo ( kelionės ) agento darbas. Turo agentas turi atidžiai tirti potiancialių klientų norus ir stengtis juos patenkinti.
• Svarbiausios turo agento darbo kryptys ir darbo įvertinimo kriteijai tokie:
•
• Įdomių maršrutų skirtingiems klietų segmentams rengimas:
• Parengtuose maršrutuose turo agentas gali:
• suteikti išsamią informaciją potecialiam klientui;
• Numatyti maršruto pakeitimo variantus;
• Parengti optimalius individualių kelionių maršrutus ir...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!