Praktikos ataskaita kelionių agentūroje

Profesinės praktikos tikslas - įtvirtinti ir taikyti įgytas žinias ir įgūdžius praktikoje, gebėti dirbti savarankiškai. Taip pat gerai atlikti pavestus darbus, įgyti patirties, kuri bus naudinga ateityje. Šią praktiką atlikau kelionių organizatoriuje KIVEDA. Darbo metu išmokau tvarkyti vizų anketas, daryti Tarptautinį studento pažymėjimą (ISIC), dirbti su CRM sistema, apdrausti vykstančiu keleivius, pagal kelionės paketą sudaryti maršrutą ir sudėlioti laikus, padėjau ruoštis konferencijoms/mokymams, rezervavau įvarius viešbučius, poilsio namus, muziejus ir pan., bendravau su įmonės klientais.
Praktika prasidėjo kovo 25 dieną ir tęsėsi iki birželio 14 dienos. Pirmąją praktikos dieną, įmonės direktorė, Irena Sinickienė, pristatė mane visam kolektyvui, buvau supažindinta su darbo tvarkos taisyklėmis, praktikanto privilegijomis, bei pareigomis, gavau darbo vietą. Taip pat buvo paskirtas žmogus atsakingas už praktikos atlikimą. Tai viena iš įmonės vadybininkių – Daiva Meilutė. Darbo diena prasidėdavo 10h ryto ir baigdavosi 17h vakaro. Įmonės kolektyvas labai jaunatviškas, draugiškas, bei bendraujantis. Labai šiltai priėmė į savo gretas, visada maloniai padėdavo, bei paaiškindavo. Įmonės direktorė labai rūpinosi. Kiekvieną dieną pasiteiraudavo, kaip sekasi, kokius darbus esu gavusi. Klausdavo, ką manau apie skiriamus darbus, domėjosi, ar tai naudinga man, ko dar noriu išmokti. Visada išklausydavo pageidavimus ir atsižvelgdavo į mano nuomonę.
PRAKTIKOS UŽDAVINIAI
1. Susipažinti su įstaigos organizacine struktūra, vidaus darbo tvarkos taisyklėmis, pareigybių darbo aprašymais, įvertinti darbo aplinką ir jo specifiką, adaptuotis naujoje situacijoje.
2. Susipažinti su turizmo įstaigos veikla, išanalizuoti veiklos rodikius.
3. Išanalizuoti įstaigoje rengiamas sutartis su verslo partneriais.
4. Išsiaiškiti kaip įstaigoje sprendžiamos problemos ir kokie taikomi etiški problemų sprendimo būdai.
5. Rengti kelionių paketus ir pildyti kelionių dokumentus.
6. Stebėti kokiais būdais valdoma turizmo įstaigos informacija.
7. Atlikti įstaigos praktikos vadovo pavestas užduotis.
8. Atlikti klientų poreikių ir jų pokyčių tyrimą.
9. Parengti kelionių siūlymus klientams ir teikti aktualią informaciją.
10. Stebėti kelionių paketų pardavimo ir turizmo projektų valdymo procesus.
11. Susipažinti su turizmo įstaigoje taikomomis informacinėmis technologijomis ir įvertinti jų naudingumą ir šiuolaikiškumą.
12. Praktiškai taikyti etiško bendravimo ir bendradarbiavimo...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!