Profesinės praktikos kelionių agentūroje ataskaita

ĮVADAS

Profesinė praktika - tai neatsiejama studijų laikotarpio dalis, kurios metu studentas pritaiko teorines žinias, kurias įgijo paskaitų metu, pasirinktoje praktikos institucijoje. Studentui yra suteikiamas platus pasirinkimo spektras, kur atlikti profesinę praktiką: arba Lietuvoje, arba kitose užsienio šalyse. Profesinės praktikos metu studentui yra suteikiamos galimybės labiau pažinti studijuojamą dalyką, tobulėti bei įgyti patirties realioje profesinėje aplinkoje.

Antrame kurse turėjau rinktis kur norėčiau atlikti savo profesinę praktiką. „Vilniaus Kolegija“ suteikė tikrai platų galimybių pasirinkimą. Visų pirma galėjau rinktis ar noriu praktiką atlikti Lietuvoje ar užsienyje. Mano pasirinkimas buvo, jog atliksiu praktiką Lietuvoje, nes noriu labiau išanalizuoti Lietuvos rinką. Pasirinkusi kelionių agentūrą „Minituras“ – nenusivyliau. Stengiausi susipažinti su šios įmonės veikla, bei pritaikyti teorines žinias, kurias įgyjau per 3 metus.

PRAKTIKOS VIETA: Savo profesinę praktiką atlikau turizmo agentūroje „Minituras“, kuri yra įsikūrusi A. Mickevičiaus gatvėje 56-17, Kaune.

TRUKMĖ: Ši praktika truko nuo sausio 15 dienos iki balandžio 05 dienos.

TIKSLAI:

1. Susipažinti su turizmo įmonės veikla, siūlomomis/teikiamomis paslaugomis.

2. Susipažinti su įmonės vidaus taisyklėmis bei etiketu.

3. Susipažinti su įmonės organizacine struktūra bei pareigybėmis.

4. Įvertinti darbo aplinkos kokybę bei specifiką.

5. Kokybiškai atlikti praktikos vadovo paskirtas užduotis.

6. Išmokti greitai spręsti iškilusias problemas.

7. Tenkinti klientų poreikius bei lūkesčius.

8. Išmokti atitinkamai prieiti prie kiekvieno kliento.

UŽDAVINIAI:

1. Susipažinti su turizmo įmonės veikla, teikiamomis paslaugomis, produktais, projektais ir juos pristatyti.

2. Identifikuoti pagrindinių klientų sudėtį, juos segmentuojant, išryškinant pagrindinių klientų poreikius.

3. Analizuoti įmonėje naudojamus pardavimo kanalus. Pristatyti visus naudojamus pardavimo būdus.

4. Analizuoti ir vertinti įmonės naudojamus viešinimo metodus.

5. Atlikti konkurencinės aplinkos analizę, nustatyti turizmo įmonės vietą konkurencinėje aplinkoje, turimus konkurencinius pranašumus, apibūdinti plėtojamą pozicionavimo strategiją. Apibendrinti, atliekant SSGG analizę.

6. Suformuluoti problemą, tikslą ir uždavinius baigiamajam darbui.

7. Surinkti duomenis baigiamajam darbui: nustatyti tinkamus tyrimui metodus, aprašyti tyrimo metodologiją (1 psl.), pagrindžiant mokslinės literatūros šaltiniais, pateikti tyrime naudojamus apklausos, interviu klausimus ar kitų tyrimo metodų formas, pateikti preliminarius tyrimų rezultatus.

8. Nagrinėjamos problemos įmonėje (apie kurią rašomas Baigiamasis darbas) teorinių pagrindų analizė (apibrėžimai, modeliai). Atlikti ne mažesnę nei 10 mokslinių šaltinių teorinių pagrindų analizę (2-3 iš jų – anglų ar kita užsienio kalba). Cituoti naudojant APA citavimo stilių (pagal naujausius Baigiamųjų darbų metodologinius nurodymus).

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!