Marketingas - skaidrės

• Vartotojų elgsena – tai įvairūs su prekių įsigijimu, vartojimu ir vertinimu susiję veiksmai, apimantys sprendimų priėmimo procesą.
• Vartotojų elgsena – tai procesas, kurio metu atskiri individai arba jų grupės atrenka, perka, vartoja ir vertina prekes, norėdami patenkinti savo poreikius.
• Vartotojų elgsena – tai su prekės įsigijimu ir vartojimu susiję individų veiksmai, apimantys jų poelgius nuo problemos, kurią gali išspręsti prekės įsigijimas, atsiradimo iki reakcijos į jau įsigytą prekę.
• Pirkėjo elgsena – galutinių vartotojų – asmeninių ir namų ūkių elgsena perkant prekes bei paslaugas asmeniniam vartojimui.
• Sugebėti paveikti vartotojus taip, kad jie pirktų būtent jų pagamintas prekes, ir netgi paveikti taip, kad jie pirktų kuo daugiau.
Išoriniai ir vidiniai vartotojo elgsenos veiksniai
Išoriniai ir vidiniai vartotojo elgsenos veiksniai
Išoriniai veiksniai:
• kultūriniai;
• socialiniai.
Vidiniai veiksniai:
• asmeniniai;
• psichologiniai.
Išoriniai vartotojų elgsenai įtaką darantys veiksniai
Išoriniai vartotojų elgsenai įtaką darantys veiksniai
Priskirtina: kultūra, subkultūra, socialinė (visuomeninė) klasė.
Kultūra – tai socialiniu būdu įgytų elgsenos modelių rinkinys, kalba ir kitomis priemonėmis perduodamas konkrečios visuomenės nariams (kolektyvinis žmonių mąstymas)
Subkultūra – tos pačios kultūros kontekste gyvuoja grupės žmonių, išpažįstančių tas pačias vertybių sistemas, pagrįstas panašia gyvenimo patirtimi ir socialine padėtimi.
Išoriniai vartotojų elgsenai taką darantys veiksniai (tęsinys)
Išoriniai vartotojų elgsenai taką darantys veiksniai (tęsinys)
Socialinė (visuomenės) grupė – santykinai pastovios visuomenės žmonių grupės, kurių nariai išpažįsta panašias vertybes, turi panašius pomėgius ir elgesio normas.
Visuomenės klasės:
• Viršutinės viršutinė. Tai elitas. Jie perka tik prestižines prekes. Prekės kaina neturi reikšmės. Įmonių, gaminančių masines prekes, šios klasės atstovai nedomina. Savo klientais juos laiko tik nedaugelis įmonių.
• Viršutinės apatinė. Tai žmonės, turintys aukštas pajamas. Dažniausiai nesenai praturtėję. Jie perka brangias, viešai gerai matomas prekes, siekdami parodyti savo aukštą padėtį visuomenėje.
• Vidurinės viršutinė. Tai išsilavinę žmonės. Dažniausia verslininkai, įmonių vadovai bei vadybininkai. Jie perka gerai žinomų prekių vardų prekes, siekia kokybės, patikimumo.
• Vidurinės apatinė. Tai protinį darbą dirbantys žmonės, tačiau nepasiekę karjeros viršūnės. Jie perka masiškai vartojamas prekes, taupo.
• Apatinės viršutinė. Ją...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!