Konfliktai ir jų valdymas profesinėje mokykloje

Konfliktai ir jų valdymas profesinėje mokykloje

Šio magistrinio darbo tikslas – išsiaiškinti jaunuolių, besimokančių profesinėje mokykloje, konfliktų raišką ir jų sprendimą. Iškelti uždaviniai: 1) remiantis mokslinės literatūros analize, išsiaiškinti konflikto sampratą, galimus sprendimo būdus; 2) nustatyti vyraujančius konfliktus profesinėje mokykloje, išsiaiškinant konfliktų rūšis, tipus, priežastis, pasekmes, veiksmus stprinančius konfliktą, sprendimo strategijas. Tyrimo objektas – jaunuolių, besimokančių profesinėje mokykloje, konfliktai su bendraamžiais ir pedagogais; jų sprendimas. Tyrimo metodai: mokslinės pedagoginės, psichologinės bei vadybinės literatūros darbo tema studijavimas ir analizė; stebėjimas: gautų rezultatų kokybinė analizė.

Tyrimo metu stebėtos konfliktinės situacijos. Konfliktinių situacijų stebėjimo trukmė – 2 metai (išskyrus vasaros ir žiemos atostogas). Stebint fiksuota – konfliktinės situacijos, jų dinamika, konfliktų sprendimas. Tyrimo metu užfiksavau 35 konfliktines situacijas – 25 situacijos tarp mokinių ir pedagogų, 10 situacijų – tarp mokinių. Pati buvau 10-ties konfliktinių situacijų dalyve. Kitus konfliktus išgirdau iš kolegų, bendradarbių. Trumpiausiai konfliktas truko (buvo išspręstas) apie 1 parą, ilgiausias konfliktas truko 11 mėnesių.

Tyrimo metu nustatyta, kad pedagogas (ai)  mokinys (iai) konfliktiniame lygyje išryškėjo šios tendencijos : vyravusi konfliktų rūšis – santykių; dominavo asmenybės ir grupės konfliktų tipas; vyravo slaptų kėslų konflikto ištakos; vyraujanti konfliktų pasekmė – konfrontacija; dominavo bendravimo partnerio ignoravimo veiksmas, kuris stiprina konfliktą; dažniausias konfliktų sprendimo būdas – konstruktyvus. Mokinys (iai)  mokinys (iai) konfliktiniame lygyje išryškėjo šios tendencijos: vyravusi konfliktų rūšis – santykių; dominavo tarpasmeninis konfliktų tipas; vyravo slaptų kėslų bei nesusipratimų ir santykių neišsiaiškinimo konflikto ištakos; vyraujanti konfliktų pasekmė – konfrontacija; dominavo nesutikimo su kaltinimu veiksmas, kuris stiprina konfliktą; dažniausias konfliktų sprendimo būdas – konstruktyvus. Magistro darbo pabaigoje pateikiamos išvados.

Summary

Rūta Balčiūnienė

Conflicts and their Management in Vocational School

The objective of the Master’s thesis is to ascertain expression of conflicts and their resolution of young people from vocational school. The goals: 1) to ascertain the conception of conflict and possible ways of resolution referring to scientific literature analysis; 2) to establish prevailing conflicts in vocational school; to sort out kinds, types, reasons, results of conflict, actions intensifying conflict, and strategies of resolution.

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!