Komunikacijos procesas

Komunikacija įvyksta bendraujant siuntėjui ir gavėjui. Komunikacija gali vykti viena krypimi, ten ir baigtis. Arba pranešimu iš gavėjo galima išgauti atsakymą formaliai vadinamą grįžtamuoju ryšiu.
Siuntėjas, arba pranešimo šaltinis (komunikacijos iniciatorius) praeda komunikacijos procesą. Tai tas asmuo, kuris turi informacijos, poreikių ar norų ir siekia juos perduoti vienam ar daugiau žmonių.
Gavėjas yra asmuo, kuris suvokia siuntėjo pranešimą. Gali būti daug gavėjų pvz. kai pranėšimas adresuojamas visiems organizacijos ar kolektyvo nariams; gali būti ir vienintelis gavėjas,kai kas nors aptarinėjama su kolega asmeniškai.
Užkodavimas įvyksta tuomet, kai informacija kurią reikia preduoti, siuntėjas paverčia simbolių seka. Kadangi komunikacijos procesas neapsieina be kodavimo, tai siuntėjas siekia nustatyti abiems pusėms suprantamą reikšmių sistemą ir parinkti tokius simbolius (gestus ir žodžius), kurie jo manymu ir gavėjui turi tokią pat reikšmę.
Abipusio supratimo trūkumas yra dažniausia nesusipratimų ar komunikacijos proceso nesėkmių priežastis. Gestai taip pat gali būti skirtingai interpretuojami.
Atkodavimas - procesas, kurio metu gavėjas interpretuoja gautą pranešimą ir paverčia jį prasmiga imfomacija. Pirmiausia gavėjas turi priimti pranešiną, po to interpretuoti jį.
Triukšmu laikome bet kurį veiksnį, kuris trukdo, iškraipo, kliudo ar silpnina komunikaciją. Triukšmas gali kilti komunikacijų kanale ar dėl perdavimo būdo.
4 komunikacijos proceso aspektai
Skirtingas suvokimas - tai vienas iš labiausiai įprastų barjerų, trukdančių efektingai komunikacijai. Žmonės, kurių skirtingas išsilavinimas ar žinių lygis gažnai tuos pačius reiškinius suvokia nevienodai.
Kalbiniai skirtumai dažnai yra glaudžiai susiję su individualas suvokimo skirtumais. Kad būtų galima efektingai perduoti pranešimą, vartojami žodžiai turi turėti tą pačią reikšmę ir siuntėjui ir gavėjui.
Siekiama išvengti skirtingo tų pačių dalykų supratimo, pranešimas turi būti pateikiamas taip, kad jį galėtų suprasti skirtingo patyrimo ir pažiūrų žmonės. Siekiant įveikti kalbinius skirtumus, labai naudinga paprašyti gavėją, kad jis patvirtintų ar savaip suformuluotų pagrindinius pranešimo motyvus. Reikia skatinti informacijos gavėjus pateikti klausimus ir taip išsiaiškinti neaiškius momentus.
Emocinės reakcijos – pyktis, meilė, savigyna, neapykanta, pavydas, baimė, varžymasis turi įtakos mūsų supratimui, t.y, kaip mes suprantame kitų...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!