Derybų vedimas ir sėkmė

1.
Derybos tai - bendravimo procesas, kurio metu partneriai, remdamiesi skirtingais tikslais siekia rasti kiekvienam priimtiną sprendimą bet kuriuo atveju.
Derybomis žmonės gali pamėginti įgyvendinti savo norus, suteikdami tokią pat galimybę kitam. Dauguma žmonių derasi kiekvieną dieną.
Derybų dalyviai dažniausiai atstovauja priešingus interesus, nes tam yra vienos arba kitos priežastys. Nemažas vaidmuo tenka gabumams, patyrimui, temperamentui, išsilavinimui, mokėjimui vesti derybas. Žmonių tarpusavio bendravimas priklauso nuo gyvenimo būdo, atitinkamos orientacijos, interesų. Įvairūs žmonių charakteriai, nevienodi ir jų poreikiai.Todėl skiriasi ir pati derybų eiga. Jos gali vykti lengvai arba įtemptai, partneriai tarp savęs gali susitarti lengvai arba labai sunkiai, ar visai neprieiti bendro sprendimo.
Derybų sėkmingumas priklauso nuo bendradarbiavimo, kuris pagrįstas partnerių pasiūlymais ir minimaliomis nuolaidomis. Sėkmingo bendradarbiavimo pagrindinis kriterijus - derybų partnerių pasitenkinimas derybų procesu ir puikiu sprendimu.
Pasirengimo deryboms etape išskiriami tokie elementai:
1.Idėjos ir tikslo nustatymas;
2. Pokalbio laiko ir vietos parinkimas;
3. Darbinės medžiagos rinkimas;
4. Informacijos apie pokalbio partnerį surinkimas (būdas, pomėgiai, charakteris ir kt.);
5. Komandos pokalbiui suformavimas. [1]
Derybų organizavimas ir vedimas labai svarbus galutinių derybų rezultatui. Pirmasis derybų kontaktas nulemia tolesnę bendradarbiavimo sėkmę ar nesėkmę. Išankstinis pasirengimas yra vienas svarbiausių derybų etapų. Nuo šio tiesioginio susitikimo organizavimo lygio priklausys būsimų derybų rezultatai.
2. Derybos
2.1.Pagrindiniai derybų vedimo etapai
Nustatant derybų tikslą ir rengiant derybų strategiją, pirmiausia reikia išanalizuoti problemą ir situaciją. Svarbiausia nusistatyti tikslus, kurių norima pasiekti per būsimą bendradarbiavimą su partneriu. Tikslus reikėtų detalizuoti - išskirti svarbiausius ir mažiau svarbius. Toliau įvertinami savi interesai ir numatoma pozicija derybų metu. Interesai - svarbiausias derybų turinio elementas. Jais remiantis numatoma būsima pozicija derybose. Paprastai derybose iš pradžių siūlomos sau naudingiausios sąlygos, o derantis daromos nuolaidos. Todėl reikia pasirengti galimoms nuolaidoms ir tiksliai žinoti jų ribas. Taip ir derantis dėl kainos, pirmiausiai reikia pasiūlyti aukščiausią kainą, po to po truputį daryti nuolaidas, nes kiekvienas suinteresuotas pirkti aukščiausios kokybės prekę už mažiausią kainą. Derantis reikia būti pasiruošusiems klientų atsikalbinėjimams, kad kaina...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!