Vartotojų elgsena

Vartotojų elgsena - tai daugiausiai vadyboje aktualus reiškinys, kuris aprėpia paslaugų ir prekių pirkėjų pasirinkimus, jų motyvus. Taigi vadybininkams ir verslininkams vartotojų elgsena yra ypač svarbi, nes paaiškina, kas lemia vartotojų apsisprendimą pirkti arba nepirkti tam tikros paslaugos ar prekės. Dėl šios priežasties vartotojų elgsena gali būti nagrinėjama tiek teoriškai, tiek praktiškai. Įprastai tai daroma rašto darbuose. Todėl vartotojų elgsenos rašto darbai - kryptingas būdas apžvelgti vartotojų pasirinkimus. Šiame puslapyje talpinami vartotojų elgsenos rašto darbai - gausus teorijos šaltinis ir studentams, ir jau dirbantiems šioje srityje.