Neverbalinė komunikacija. Referatas

Įvadas

Bendravimas – tai dviejų arba daugiau žmonių tarpusavio sąveika, kurios metu perduodama informacija ir patenkinami saugumo, saviraiškos, dominavimo ir kiti poreikiai. Iš visų žmogaus savybių gebėjimas bendrauti yra pats svarbiausias. Tik bendraudami žmonės gali ugdyti kitus ir tobulinti save, mokyti ir mokytis, padėti kitiems ir ieškoti pagalbos bei paramos sau. Kai bendraudamos susitinka dvi asmenybės, jos stengiasi „perskaityti“ viena kitą, iššifruoti tai, ką pastebi ar pajaučia.. Todel bendravimo reikia nuolat mokytis ir tobulinti savo įgūdžius.

Bendravimo būdų yra daug ir įvairių. Dažniausiai kasdieniniame gyvenime, minėdami bendravimą, turime galvoje visų pirma bendravimą žodžiais kuris dar kitaip vadinamas verbalinis bendravimas. Jis mums geriausiai žinomas. Tačiau psichologiniai tyrimai parodė, jog įprasto, normalaus pokalbio tarp dviejų žmonių metu tik apie trečdalį informacijos perduodame ir priimame žodžiais, o maždaug du trečdalius – kitais būdais. Taigi egzistuoja ne tik žodinė kalba. Ji vadinama neverbaline kalba.

Neverbalinė kalba padeda tada, kai žodžiai nedaro pakankamo efekto.

Sakoma, kad žodine (verbaline) kalba žmogus naudojasi norėdamas nuslėpti savo mintis. Tačiau tai, ką jis nori nuslėpti kalbėdamas, pasako nežodine (neverbaline) arba kūno kalba. Supratę neverbalinio bendravimo siunčiamą informaciją galime geriau pažinti save ir kitus. Juk kalba vien žodžiais būtų pernelyg „sausa“. Gestai, mimikos išraiškos, kūno padėtis daro mūsų kalbą spalvingą ir įdomią.

Darbo tikslas:

1. Apibrežti neverbalinio bendravimo sąvoką.

2. Apžvelgti neverbalinės kalbos ženklus ir jų interpretacijas.

3. Identifikuoti situacijos veikėjų neverbalinius ženklus ir atskleisti tų ženklų prasmę.

1. Neverbalinis bendravimas

Psichologijos žodyne neverbalinė komunikacija yra apibūdinama kaip nežodinių elementų (gestų, mimikų) naudojimas bendraujant. Verbaliniai (žodiniai) bendravimo elementai, t.y. tai, ką žmogus kalba, ir neverbaliniai elementai, t.y. kaip žmogus kalba, gali sutapti, papildyti vienas kitą, bet gali ir prieštarauti vieni kitiems. Pvz., žmogus gali sakyti, kad jaučiasi gerai, bet jo balso ekspresija ir mimika rodo visai ką kita. Kai kurių psichologų (Dž. Makrokio) nuomone, žmogus, suvokdamas tokių verbalinių ir neverbalinių elementų neatitikimą, savąjį sprendimą paprastai nesąmoningai grindžia neverbaliniais elementais. Tai aiškinama tuo, kad žodžių kalba žmogus greitai išmoksta manipuliuoti, ją labiau veikia socialinės normos, o neverbalinius bendravimo elementus sunkiau paslėpti.

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!