Misija, vizija ir jų reikšmė įmonėje: AB "Lietuvos draudimas"

ĮVADAS
Kursiniame darbe apžvelgiame, informacinius šaltinius vizijos ir misijos formavimo aspektais aprašoma jos reikšmė. Kuriame noriu papasakoti ar parašyti apie viziją ir Misiją įmonėje. Misija ir vizija yra svarbios įmonei nes be jos nebus nusistatymo, kaip sakant formuluotės. Darbas parengtas pagal lietuviškus teorinius šaltinius ir informacinius šaltinius. O praktinė dalis parašyta internete, ir parengta pagal duotus dokumentus.
Darbo tikslas.
Išvardinti pilną vizijos ir misijos aprašymą.
Uždaviniai:
1. išsiaiškinti vizijos ir misijos sampratą;
2. suprasti jos vietą organizacijoje.
1. VIZIJOS, MISIJOS SAMPRATA IR REIKŠMĖ
Organizacijos vadovų viziją apie tai, ką nori padaryti ši organizacija, kokį vaidmenį ji siekia vaidinti, išreiškia jos misija. Kitaip tariant, misija atspindi organizacijos egzistavimo prasmę. Ja siekiama atsakyti į klausimus: „Kas mes esame, ką darome ir ką darysime ateityje?“ geriausiai ir nuodugniausiai problemos esmę atskleidė Drucker, parodydamas, kad visos veiklos prasmė ir tikslas yra vartotojų sukūrimas. Jis teigia, kad biznis nėra ir negali būti apibrėžiamas firmos vardu, statutu ar kitu formaliu būdu. Jis apibrėžiamas vartotojo norais ir lūkesčiais, kuriuos tas produktas tenkina . būtent vartotojų lūkesčių tenkinimas ir yra bet kurio biznio tikslas. Todėl į klausimą „koks mūsų biznis“ galima atsakyti tik iš vartotojų pozicijų. Tai, ko nori vartotojas, ką jis galvoja, kuo tiki, turi būti priimama kaip besąlyginis objektyvus faktas. Vartotojui visai nesvarbu pats produktas ar paslauga, organizacija, juo labiau – gamintojas. Jį domina tik tai, ką tas produktas jam gali duoti, jį vartojant. Jį domina tik jo asmeninės vertės, asmeniniai norai, jo asmeninė realybė. Todėl apibūdinti biznį reikia pradėti nuo vartotojo, jo realybės, jo situacijos, jo elgsenos, jo lūkesčių ir jo vertybių.
Abell, toliau vystydamas Drucker idėjas, mano, kad misija apibrėžiama trimis kintamaisiais:
vartotojo poreikiai (ką tenkinti?);
vartotojų grupė (kas bus tenkinama?);
technologijos (kaip bus tenkinama?).
Magini‘o (1981) nuomone, misijos apibrėžimas turėtų:
apibūdinti organizaciją – kokia ji yra ir kokia norėtų būti;
būti gana siauras, kad neprarastų vientisumo, bet pakankamai platus, kad neapribotų augimo;
leistų išskirti organizaciją iš kitų;
būtų pagrindu, įvertinant...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!