Konfliktinių situacijų analizė

1. Konfliktinė situacija. Statybinės organizacijos darbuotojas Stasys ateina pas darbų vykdytoją, kuris taip pat yra atsakingas už atlyginimų išmokėjimą ir piktai, priekaištingai skundžiasi, kad jis jau du mėnesius negauna algos. Darbų vykdytojas nusijuokia ir paaiškina, kad taip yra dėl to, kad darbuotojas yra alkoholikas ir visą atlyginimą prageria, todėl įmonės direktorius ir vengia jam mokėti, o atlyginimą ji gausiąs tik tada, kai pradės normaliai dirbti ir neišgerinėti darbo metu. Darbuotojas supyksta ir pakeltu tonu atšauna, kad darbų vykdytojas neturi jokios teisės taip su juo elgtis. Darbų vykdytojas teigia, kad arba jis priima įmonės sąlygas, arba gali išeiti iš įmonės. Darbuotojas atsako, kad kažin ar jį priims kita įmonė be kvalifikacijos ir sutinka taisytis. Darbų vykdytojas susitarimui užtvirtinti paduoda ranką darbuotojui, jie sukerta rankomis.
Darbų vykdytojas
Objektas
Materialinės vertybės.
Aplinka
Darbo aplinka, statybų aikštelė.
Psichologinis turinys
A pusė
B pusė
Motyvai
Gauti iš darbų vykdytojo pinigus.
Priversti darbuotoją keistis ir efektyviai dirbti
Elgesys
Darbuotojas Stasys drąsiai prieina prie darbų vykdytojo ir reikalauja užmokesčio, jam atsisakius prieštarauja pyksta, teigia, kad jis negali su juo taip elgtis. Darbų vykdytojui panaudojus šantažą išsigąsta ir sutinka su juo.
Darbų vykdytojas atsisako mokėti algą kalba ramiai, paaiškina darbuotojui situaciją, kad kol jis nepasikeis, tai algos negaus jam paprieštaravus naudoja šantažą, nes liepia pasirinkti: arba keistis, arba išeiti lauk iš įmonės ir tuo pasiekia tikslą.
Konflikto tipas
Pagal gyvenimo sferą
Darbo
Pagal poreikius
Dėl materialinių išteklių
Pagal pavaldumą
Vertikalus
Pagal trukmę
Trumpalaikis
Pagal pozityvių ir negatyvių konflikto elementų santykį
Destruktyvus
Pagal intensyvumą
Intensyvus
Pagal konflikto kontrolę
Kontroliuojamas
Fazės ir etapai
A pusės elgesys
B pusės elgesys
Pradžia: konfliktinės situacijos atsiradimas ir suvokimas
Darbuotojas Stasys nepatenkintas dėl to, kad negavo jau du mėnesiu algos prieina prie darbų vykdytojo.
Darbų vykdytojas pasitinka darbuotoją ir klausia, kas atsitiko.
Kilimas: atviros konfliktinės sąveikos pradžia
Darbininkas priekaištingai, piktai skundžiasi darbų vykdytojui, kad jis jau du mėnesius negauna algos.
Darbų vykdytojas nusijuokia ir teigia, kad jis algos negauna todėl, kad yra alkoholikas ir pastoviai ją prageria ir todėl įmonės savininkas jam vengia mokėti, o algą jis gaus tada, kai pradės normaliai...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!