Įmonės socialinė atsakomybė

 Įvadas Mes pasirinkome didžiausia mobiliojo ryšio bendrovė Baltijos šalyse - „Omnitel“. Esančia „TeliaSonera“ grupės – vienos didžiausių telekomunikacijų bendrovės Europoje nare. Šia kompanija pasirinkome dėl jos lyderiaujančios pozicijos Baltijos šalių rinkoje. Jos bendradarbiavimo su garsiais užsienio partneriais. Mūsų tikslas išanalizuoti šią kompaniją, sužinoti daugiau apie įmonės siekius (misija, vizija, vertybės), trumpai aprašyti įmonės veiklą, taip pat aprašyti jos: socialines atsakomybes (SA) darbuotojams, SA klientams, SA visuomenei, bei SA aplinkosaugai. Atlikdami šį darbą rėmėmės įmonės internetiniame tinklapyje pateikiama informacija. Apie „Omnitel“ „Omnitel“ yra didžiausia mobiliojo ryšio bendrovė Baltijos šalyse, „TeliaSonera“ grupės – vienos didžiausių telekomunikacijų bendrovės Europoje – narė. Bendrovė teikia platų spektrą patikimų ir kokybiškų telekomunikacijų paslaugų, skirtų perduoti balsą, duomenis, vaizdus, naujausią informaciją, pramogas ir finansines operacijas. „Omnitel" ryšio kokybę ir spartų plačiajuostį mobilųjį internetą užtikrina plačiausias Lietuvoje 3G tinklas, 2010 metų gegužės mėnesį „Omnitel“ pirmoji Lietuvoje pradėjo 4G ryšio bandymus ir pasiekė iki 100 Mbps duomenų perdavimo spartą. Nuo pirmųjų veiklos dienų „Omnitel“ aktyviai prisideda prie šalies technologinės raidos bei socialinės pažangos. Įmonės siekiai Jų tikslas – tapti pasaulinio lygio paslaugų kompanija, kuri pajunta klientų poreikius anksčiau, nei jie juos įvardija. Siekia, kad kiekvienas klientas gautų aukščiausios kokybės, lengvai valdomas ir tinkamiausias paslaugas, kurios būtų teikiamos nuolat ir kokybiškai. Būdama „TeliaSoneros“ grupės narė, klientams gali pasiūlyti pažangiausius pasaulyje mobiliojo ryšio sprendimus, aukščiausią kokybę ir palankiausias sąlygas naudotis paslaugomis tiek Lietuvoje, tiek ir keliaujant po svečias šalis. Vizija. Misija. Vertybės „Omnitel“ veikia remdamasi bendromis „TeliaSonera“ grupės vertybėmis, vizija ir misija.   „TeliaSonera“ VIZIJA numato ambicingus tikslus ateičiai, pabrėžia lyderystę ir verslo plėtrą, išlaikant aukštus etikos standartus:   Mes esame pasaulinio lygio paslaugų bendrovė, pripažinta industrijos lyderė. Didžiuojamės būdami telekomunikacijų pionieriai, kuriantys naujoves, patikimi ir draugiški vartotojui. Esame atsakingi, savo elgesį grindžiame tvirtomis vertybėmis ir verslo principais. Mūsų paslaugos aprėpia daugumą žmonių gyvenimo sričių – verslo, švietimo ir laisvalaikio. Tai mūsų indėlis į daugiau galimybių turintį pasaulį.   „TeliaSonera“ MISIJA parodo, ką grupė daro, kad įgyvendintų savo viziją:   Mes teikiame ryšio ir telekomunikacijų paslaugas, padedančias lengvai, veiksmingai ir nekenkiant aplinkai bendrauti žmonėms ir bendrovėms. Kuriame vertę, klientams suteikdami pasaulinio lygio paslaugų patirtį, užtikrindami tinklo kokybę ir geriausią industrijoje išlaidų struktūrą. Mes esame pasaulinę strategiją turinti tarptautinė grupė, tačiau visose rinkose, kuriose dirbame, veikiame kaip vietos bendrovė.   „TeliaSonera“ bendros VERTYBĖS nurodo, kuo kasdienėje veikloje vadovaujasi kiekvienas grupės darbuotojas:   Kurti vertę   Vertę kuriame, skirdami didžiausią dėmesį klientui ir būdami verslūs. Kurdami naujoves ir pirmieji jas diegdami, išliekame ištikimi savo paveldui. Dalijamės žiniomis ir bendradarbiaujame, veiksmingai naudojamės savo ištekliais. Prisiimame atsakomybę, kontroliuojame veiksmus ir grįžtamąjį ryšį, diegdami paprastus ir tvarius sprendimus, kurie mūsų klientams kuria vertę.   Gerbti   Mes už pasitikėjimą, drąsą ir sąžiningumą. Vertiname savo darbuotojų žinias, individualybę, visi stengiamės kurti gerą atmosferą darbe. Su kitais žmonėmis elgiamės taip, kaip norėtume, kad būtų elgiamasi su mumis – profesionaliai ir sąžiningai. Rūpestingai saugome klientų privatumą ir tinklo patikimumą, visada veikiame vadovaudamiesi klientų ir savo bendrovės interesais.   Įgyvendinti siekius   Mes priimame sprendimus, kad tobulėtume ir keistumės. Svarbiausia – gerai planuoti ir greitai įgyvendinti sumanymus. Vertiname darbuotojų kompetenciją ir lojalumą bei skatiname gyvą verslo atmosferą, kurią kuriant kiekvienas gali aktyviai prisidėti. Mūsų klientai žino, kad su mumis bendradarbiauti lengva ir verta, nes tesime duotus pažadus. Socialinė atsakomybė darbuotojams Dėmesys ir pagarba kiekvienam darbuotojui – svarbiausia „Omnitel“ organizacinės kultūros dalis. Gerų rezultatų „Omnitel“ pasiekia plėtodama dialogą su darbuotojais, laikydamasi lygių galimybių principų, puoselėdama sveikas ir šeimai palankias darbo sąlygas.     Lygių galimybių užtikrinimas   2009 m. gruodžio 31 d. „Omnitel“ dirbo 683 darbuotojai.   „Omnitel“ darbo aplinkoje griežtai laikosi lygių galimybių ir nediskriminacijos principų. Kiekvienas darbuotojas vertinamas tik pagal žinias, kompetenciją, darbo rezultatus bei iniciatyvą, nesvarbu, koks jo amžius, lytis, etninė kilmė ar įsitikinimai. Darbuotojų pasiskirstymas pagal lytį ir amžių išlieka stabilus.     Pasiskirstymas pagal lytį Darbuotojai Darbuotojai Darbuotojai Darbuotojai Vadovai Vadovai Vadovai 2010 m. 2009 m. 2008 m. 2007 m. 2009 m. 2008 m. 2007 m. Moterys, proc. 51,54 46,7 48 45 41 43 32 Vyrai, proc. 48,46 53,3 52 55 59 57 68   Darbuotojų pasiskirstymas pagal amžių 2010 m. 2009 m. 2008 m. 2007 m. 18–24 metai 9,96 proc. 16,83 proc. 23,61 proc. 21 25–34 metai 55,34 proc. 50,75 proc. 45,96 proc. 45 35–44 metai 22,84 proc. 20,25 proc. 18,98 proc. 35–49 m. – 21 proc. 45–54 metai 8,64 proc. 9,30 proc. 8,89 proc.

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!