Užsieniečių aptarnavimas Lietuvos ir Vokietijos viešosiose bibliotekose

Priedai
1 priedas Anketos pavyzdys lietuvių kalba
2 priedas Anketos pavyzdys vokiečių kalba
Įvadas
Greitai besikeičiančioje šiandieninėje visuomenėje informacijos poreikis auga vis staigiau ir užima svarbią pilnavertiško gyvenimo dalį. Paskendę informacijos sraute ne visada atsirenkame tai, kas būtiniausia ir reikalingiausia. Interneto plotmės taip pat ne visada patenkina mūsų lūkesčius ir neatsako į visus klausimus. Tai reikalinga komunikacija ne su kompiuteriu, bet su žmogumi, kuris gali mus išklausyti, suprasti ir padėti tam tikroje situacijoje. Taip yra kasdieniniame gyvenime kiekvienoje plotmėje, kiekviename socialiniame luome, bet kuriame amžiuje ir bet kurioje šalyje. Dažnai neradęs atsakymų į rūpimus klausimus žmogus atsigręžia į tradicines informacijos paieškos formas. Žmogus vėl grįžta į biblioteką. Ne tik savo asmeniniams poreikiams patenkinti, bet ir pajusti žmogiškosios komunikacijos privalumus.
Biblioteka – ne tik tvarkingai sudėliotų knygų spinta, tai vartai į informacijos šaltinius – tiek spausdintinius, tiek elektroninėje erdvėje. Nors tradicinės bibliotekos sąvoka ir tradicinis požiūris į ją keičiasi labai greitai šiame informacijos amžiuje, tačiau pagrindinės jos funkcijos išlieka tos pašios – kaupti, skleisti, šviesti - kiekvienam to prašančiam, nepriklausomai nuo amžiaus, rasės, lyties, tautybės, kalbos ir padėties visuomenėje.
Šio kursinio darbo tema - užsieniečių aptarnavimas Lietuvos ir Vokietijos viešosiose bibliotekose, todėl pirmiausia kreipiamas dėmesys į informacijos teikėją – viešąją biblioteką, kuri tarnauja kiekvienam ir vykdo savo funkcijas šimtmečius. Pagrindinis darbo uždavinys yra išsiaiškinti kaip vykdomas viešųjų bibliotekų lankytojų, skaitytojų aptarnavimas, kurie yra atvykę iš svetur. Aptarti, ar tikrai šiandieninėje modernioje visuomenėje, kurioje kosmopolito sąvoka gerai suprantama ir plačiai vartojama, nėra jokių sienų ir barjerų, galinčių kliudyti patenkinti savo poreikius. Tam pasirinktos dvi šalys, dviejų šalių sistemos, tų dviejų šalių panašūs miestai – savo dydžiu, liberališkumu, novatoriškumu ir šių miestų dvi bibliotekos, panašios savo vykdomomis funkcijomis, dydžiu, aptarnaujamų skaitytojų skaičiumi ir darbo principais. Taigi palyginti užsieniečių aptarnavimą pagal kokybinius fondų, jų gausos ir pasiūlos aspektus, bei tarpusavio komunikaciją tarp bibliotekos darbuotojų ir į ją užsukusio svetimšalio, pasirinkta...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!