Konfliktai bei 5 konfliktų tipai

Kažkas yra pajuokavęs, kad pasaulyje konfliktų daugiau, negu smilčių...
1. Interesų konfliktai kyla dėl suvokiamo ar esamo rungtyniavimo, skirtingų turinio, procedūrinių ar psichologinių interesų.
2. Struktūros konfliktai kyla dėl destruktyvaus elgesio ar sąveikos, nelygios kontrolės, nuosavybės ar netolygaus resursų padalinimo, nelygios jėgos, geografinių, fizinių ar aplinkos veiksnių, laiko suvaržymų.
3. Informacijos konfliktai kyla dėl informacijos stokos, neteisingos informacijos, skirtingo informacijos supratimo, skirtingo požiūrio į tai, kas yra svarbu, skirtingų įvertinimo būdų.
4. Santykių konfliktai kyla dėl stiprių emocijų, klaidingo suvokimo ar stereotipų, netinkamo bendravimo ar bendravimo trūkumo, pasikartojančio negatyvaus elgesio.
5. Vertybių konfliktai kyla dėl skirtingų elgesio ir minčių vertinimo kriterijų, skirtingo gyvenimo būdo, ideologijos ar religijos.
Konkurencija (kitai plenktyniavimas, dominavimas). Taikant šią strategiją, laimi tik viena konflikto pusė. Į antrosios interesus neatsižvelgiama. Deja, konfliktas šiuo būdu nėra išsprendžiamas. Pralaimėjusioji pusė jaučiasi sutriuškinta ir pažeminta bei laukia progos „kirsti“. Net jei laimėjusysis – vadovas. Tačiau yra situacijų, kuomet dominavimas - vienintelė išeitis. Tai įvairūs kritiniai atvejai, kuomet reikalingi ryžtingi ir skubūs sprendimai, kai organizacijoje gyvybiškai svarbu imtis nepopuliarių veiksmų, pavyzdžiui, mažinti kaštus, įgyvendinti restruktūrizaciją ir pan.
Vengimas (kitaip užgniaužimas). Viena ar abi konflikto pusės demonstruoja išorinį abejingumą viena kitos atžvilgiu. Tačiau toks „teritorijų pasiskirstymas“ nereiškia, kad konfliktas nereikšmingas organizacijai. Užgniaužiant konfliktą, vengiant kontakto, komunikacijos, pralaimi abi konflikto pusės: nei vienos jų interesai nėra patenkinami, tuo tarpu įtampa auga, problemos įsišaknija. Vengimas tinka tuomet, kai yra svarbesnių klausimų, trūksta tam tikros informacijos konfliktui išspręsti arba problema siejasi su kitais klausimais ir žmonėmis, kurie nuo jūsų nepriklauso.
Prisitaikymas. Kartais viena konflikto šalis yra linkusi nusileisti kitos pusės reikalavimams, jos interesus iškelti aukščiau savųjų, pasiaukoti. Prisitaikymo strategiją galėtume perfrazuoti „tu laimi,...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!