Kokybės išlaidos

Nuomonė, kad geros prekės gali būti pagamintos tik didelių išlaidų sąskaita, taigi brangios, yra tradicinės vadybos mitas. Pažangiausia pasaulio patirtis paneigė šį mitą. Ateitis priklauso toms įmonėms ir organizacijoms, kurios sugebės patenkinti išrankiausių klientų esamus ir numatomus geros prekių arba paslaugų kokybės poreikius mažiausia kaina.
Yra nuomonių, kad kokybės išlaidos dažnai sudaro nuo 20 iki 30 proc. pardavimų kainos. Daug nuostolių įmonė gali patirti dėl nepatenkintų produktų vartotojų.
Yra įvairių metodų kokybės išlaidoms rinkti ir apdoroti, nes kiekviena kompanija šią veiklą plėtojo savaip, remdamasi savais poreikiais. Kokybės išlaidų apskaičiavimas ir analizavimas yra geriausia priemonė organizacijos augimo galimybės atskleisti, remiantis kokybės gerinimu. Tai padeda kurti tobulinimomechanizmą. Kokybės išlaidos yra mokymosi priemonė, reikalaujanti tam tikro išsilavinimo, kad būtų galima efektyviai prisidėti prie įmonės veiklos. Įmonių vadovai turi ne tik palaikyti tokį mokymąsi, bet ir patys dalyvauti šiame procese, šitaip pažymėdami kokybės išlaidų skaičiavimo svarbą.
Yra trys svarbiausios kokybės išlaidų kategorijos: įvertinimo, prevencijos
išlaidos ir nuostoliai. Įvertinimo ir prevencijos išlaidos dažniausiai vadinami atitikties išlaidomis, o nuostolių išlaidos skirstomi į vidinių ir išorinių nuostolių išlaidas.
Dar mažai firmų, net išsivysčiusiuose kraštuose, turi metodikas kokybės išlaidoms apskaičiuoti. Šių išlaidų poveikis firmos sugebėjimui konkuruoti auga. Šių šalių vadovai suprato, kad konkurencijoje svarbus veiksnys yra sugebėjimas valdyti kokybės išlaidas. Daugeliui įmonių tai gali lemti išlikimą rinkoje.
Apskaičiuoti ir analizuoti kokybės išlaidas reikia dėl šių priežasčių:
• sužinoti, kiek nuostolių patiriama dėl prastos kokybės:
• nustatyti, kur atsiranda didžiausios išlaidos;
• išsiaiškinti, kaip sekasi tobulinimas.
Pateikiami šie kokybės išlaidų paradoksai:
• kokybė nieko nekainuoja;
• kainuoja ne kokybė, o jos stoka.
Siekiant sužinoti, kokių nuostolių patiriama dėl įmonės veiklos prastos
kokybės, nustatyti, kuriose įmonės ar bet kurios kitos organizacijos grandyse susidaro nuostolių dėl blogos veiklos kokybės, būtina analizuoti blogos kokybės išlaidas. Tokia analizė taip pat labai svarbi, kai įgyvendiname kokybės vadybos projektus, kad išmatuotume veiklos kokybės tobulėjimo lygį pinigine išraiška.
Kokybės išlaidos klasifikuojamos:
ATITIKTIES IŠLAIDOS
Atitikties išlaidos- tai prevencijos ir įvertinimo išlaidos, o neatitikties- vidinių...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!