Keleivių vežimo paslaugų teikimo technologijos analizė: UAB "Alytaus autobusų parkas"

Tikslai: Išanalizuoti UAB „Alytaus autobusų parkas“ keleivių vežimo paslaugų teikimo gamybos technologijos procesą.
Uždaviniai: Aprašyti pasirinktos įmonės, t.y. UAB „Alytaus autobusų parkas“ veiklą, teikiamas paslaugas; išsiaiškinti kokie naudojami įrengimai, įrankiai, ištekliai. Remiantis UAB „Alytaus autobusų parkas“ darbuotojų pateikta informacija išsiaiškinti keleivių vežimo paslaugų teikimo technologiją. Įvertinti įmonės esamus ir galimus konkurentus, vartotojus. Pateikti technologinę schemą, vaizduojančią, kaip sukuriama paslauga.
Pradiniai duomenys
Pagal veiklos rūšį UAB „Alytaus autobusų parkas“ priklauso paslaugų sferai. Bendrovė naudoja tokius gamybos išteklius:
• darbą (fizinius ir protinius žmonių sugebėjimus);
• kapitalą (autobusų parkas, kurį sudaro 36 įvairių dydžių autobusai, taip pat autobusų stotis, skirta keleivių aptarnavimui, technikos remontui ir eksploatacinei priežiūrai skirtos dirbtuvės, kuro sandėliai ir kt. pagalbinis ūkis)
Darbo jėgos imlumas: Bendrovėje šiuo metu dirba 91 darbuotojas.
Administracija: direktorius, direktoriaus pavaduotojas pervežimams, direktorius technikai, vyriausias buhalteris.
Tarnautojai: 17
Vairuotojai: 46
Remonto darbininkai: 15
Kitų kategorijų darbininkai: 9
Technologijos reikšmė: Kiekvienoje įmonėje labai svarbu pasirinkti technologiją, kuri užtikrintų efektyvų darbą. Įmonės paslaugų teikimo technologija yra mišraus pobūdžio, kadangi procese naudojama tiek darbo jėga, tiek įrengimai.
. Keleivių vežimo procesas susideda iš transporto priemonės – autobuso – paruošimo darbui, t.y. kuro užpylimo, techninės apžiūros, bilietų pardavimo keleiviams, keleivių įsodinimo ir vežimo nustatytu maršrutu. Tam tikslui iš anksto yra paruošti autobusų judėjimo grafikai kiekvienam maršrutui, nustatytos bilietų kainos.
Įmonės gamybos apžvalga
Įmonė įkurta 1992 metais reorganizavus buvusią „Alytaus transporto įmonę“. Statusas – uždaroji akcinė bendrovė. Įmonė steigėja - Alytaus miesto savivaldybė. Šiuo metu įmonė yra privataus kapitalo įmonė. Veikos pobūdis – paslaugų teikimas. Įmonė aptarnauja reguliaraus keleivių transporto maršrutus Lietuvos teritorijoje. Tai valstybės įstatymu reglamentuota veikla, būtina tenkinti žmonių viešuosius interesus, todėl įmonė savo veiklą gali plėsti tik subalansuotai su atitinkama kitų autobusų parkų veikla.
Paslaugų asortimentas:
• keleivių vežimo paslaugos;
• bagažo saugojimas
• smulkių siuntų pervežimas
• paslaugos užsakomiesiems reisams pagal atskirų keleivių grupių(įstaigų, organizacijų) paraiškas
• patalpų nuoma
Naudojami įrengimai, prietaisai, įrankiai:
• autobusų parkas, kurį sudaro 36 įvairių dydžių autobusai
• kuro išdavimo kolonėlės
• bilietavimo kasos, esančios tiek...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!