Įmonės vertinimas pagal 14 Demingo principų: UAB "Čilija"

Visuotinės kokybės vadybos mokslo metodų taikymo praktikoje efektyvumą įrodė profesorius Edvardas Demingas, kurio statistinės proceso kontrolės metodus pirmieji praktikoje pritaikė Japonijos inžinieriai. Ilgametė praktika įrodė šio mokslo gyvybingumą. Visuotinės kokybės vadybos mokslo koncepcijos šiuo metu plačiai taikomos visame pasaulyje, o įmonėms Lietuvoje, žengiančioms pasaulinės integracijos keliu bei vadybos specialistams, besiruošiantiems dirbti tose organizacijose, nepaprastai svarbu pasiekti, kad visuotinės kokybės vadybos principai taptų kasdieninio darbo norma. Tik šio kokybės vadybos modelio taikymas gali užtikrinti Lietuvos įmonių konkurencingumą pasaulinėje rinkoje.
Darbo tikslas – išanalizuoti UAB “Čilija“ organizaciją pagal E. Demingo teikiamus ir visuotinai pripažintus kokybės vadybos principus. Jiems neatitinkus, pasiūlyti sprendimo būdus defektams pašalinti bei veiklai pagerinti.
Šiam darbui atlikti pasirinkau UAB “Čilija“, todėl, kad dirbu šioje įmonėje ir stengiuosi analizuoti ir vertinti jos veiklą visais aspektais.
• Pateikti pasiūlymus, kaip pagerinti įmonės paslaugų ir prekių kokybę jos veiklos eigoje.
Darbo objektas. UAB “Čilija“ viešojo maitinimo tinklas
Visuotinė kokybės vadybos samprata
Visuotinė kokybės vadyba - tai mokslas grindžiamas pastovaus tobulėjimo filosofija bei tyrinėjantis universalius mokslinius metodus, užtikrinančius organizacijos išlikimą rinkoje, tenkinant bei viršijant esamus bei numanomus vartotojų poreikius.
Visuotinė kokybės vadyba - tai žmonijos patirties koncentratas tobulinant mokslinio darbo organizavimo metodus. Ji analizuoja darbo išteklius moksliniu metodu - numato, kaip gerinti medžiagas ir paslaugas, kurios teikiamos organizacijai, kaip tobulinti visus organizavimo procesus ir tinkamai tenkinti vartotojų reikmes dabar ir atei­tyje. Pagrindiniai vadybos būdai, dabartinės gerinimo pastangos ir techninė įranga suvokiama kaip vientisas disciplinuotas metodas, skirtas tolydžiai ge­rinti visą gamybos procesą. Visuotinė kokybės vadyba suprantama kaip procesas be pabaigos.
Siekdamos užtikrinti aukštą kokybę organizacijos turi laikytis kokybės strategijos. Ji visų pirma užtikrina tam tikros filosofijos įdiegimą.
XX -ojo amžiaus pradžioje, besivystant masinei gaminių gamybai ir atsirandant vis daugiau tarpusavyje konkuruojančių įmonių, gaminančių tos pačios paskirties gaminius, susidarė aplinkybės, skatinančios gerinti gaminių kokybę, mažinti savikainą, didinti gamybos našumą. Didėjo poreikis metodų ir priemonių, užtikrinančių gaminių, patenkančių į rinką, stabilią kokybę. Tam buvo pasitelkta...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!