Referatai
Elektroninio verslo taktika ir perspektyvos
Įvadas
Elektroninės komercijos sąvoka yra palyginti nauja, tesiekia keliolika metų. Pagrindinė elektroninės komercijos priemonė yra internetas. Jau keletą metų dauguma įmonių savo sprendimus priiminėja pasitelkdamos internetą. Elektroninis duomenų pasikeitimas (EDI angl. electronic data interexchange) prasidėjo maždaug 1960 metais. Tuo pat metu bankai pradėjo taikyti elektroninį pinigų perdavimą (EFT – angl. electronic fonds transfer). Manoma, kad internetas, anksčiau buvęs tik JAV karinėms struktūroms, mokslo ir aukštosioms švietimo įstaigoms prieinama priemonė, tik praeito šimtmečio paskutiniais metais sulaukė savo klestėjimo laikų. Nors jo elektroninių duomenų mainų principai stambiame versle jau kelis dešimtmečius buvo naudojami brangiose ir ypač sudėtingose elektroninių duomenų apsikeitimo sistemose. Bet tik pastaraisiais metais elektroninė komercija, atsižvelgiant į interneto augimo tempus, įsiliejo į daugelio ne tik stambių, bet ir smulkių bei vidutinių prekybos ir paslaugų įmonių bei fizinių asmenų gyvenimą.
Šis darbas yra apie elektroninės komercijos taktiką ir perspektyvas. Tema plati ir neišsemiama. Darbe trumpai aptarėme elektroninės komercijos vystymąsi, elektroninės komercijos dalyvius ir tipus, internetą, virtualius privačius tinklus bei nuosmukius. Plačiau išanalizavome turinio valdymo sistemas. Aptarėme posistemes ir taikymą. Taip pat išanalizavome pardavimų proceso automatizavimą ir kontaktų su klientais valdymą. Parašėme apie tai, kodėl tai reikalinga ir su kokiomis problemomis įmonės susiduria šiuo metu. Kaip pavyzdį studijavome programą „AIVA 9001“.
Kaip jau minėjome tema labai plati, todėl darbe aptarta tik maža dalis, to kas šiandien siūloma elektroninio verslo taktikai ir perspektyvoms.
1. E-komercijos vystymasis
Elektroninė komercija jau išgyveno savo kaip naujos srities bumą ir nuopuolį. Vadinamo „DotCom burbulo“ metu buvo įkurta daug e-komercijos bendrovių, tačiau daugiau dėmesio buvo kreipiama į naujų technologijų blizgesį ir techno entuziastų pažadus, nei į realius verslo planus. 1996 – 1998 metais daugiau nei 80% tokių e-komercijos bendrovių žlugo, nes nesugebėjo užtikrinti grynųjų pinigų srautų ir pelningumo, kuris ir toliau trauktų investuotojus. Ši skaudi pamoka puikiai pasitarnavo e-komercijos kaip atskiros verslo formos koncepcijos formavimuisi. Tai išryškino vartotojų elgesio ypatumus, technologijų trūkumus, iškėlė...
Šį darbą sudaro 8460 žodžiai, tikrai rasi tai, ko ieškai!
- Įvadas 3
- 1. E-komercijos vystymasis 4
- 1.1. E-komercijos dalyviai bei tipai 4
- 1.2 Intranetas 5
- 1.3. EDI (Electronic Data Interchange) 6
- 1.4. E-komercijos nuosmūkis 7
- 1.5. Globalus tinklas – internetas 9
- 1.6. Virtualūs privatūs tinklai 10
- 2. CMS - turinio valdymo sistema 12
- 2.1. CMS posistemiai 13
- 2.2. Turinio valdymo sistemų taikymas 16
- 2.3. Atvirojo kodo CMS 17
- 3. CRM (angl. Customer relation management) - pardavimų proceso automatizavimas ir kontaktų su klientais valdymas 19
- 3.1. Kas tai yra CRM? 19
- 3.2. CRM kūrimas 25
- 3.3. AIVA 9001- E-komercijos, CRM ,E - Marketingo, Pirkimų valdymo ir prekių apskaitos programa 27
- 3.4. Programos langų pavydžiai 30
- 3.5. Programos dalys 31
- Išvados 35
- Literatūra 36
★ Klientai rekomenduoja
Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?
Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!
Norint atsisiųsti šį darbą spausk ☞ Peržiūrėti darbą mygtuką!
- Vadybos referatas
- 37 psl., (8460 ž.)
- Word failas 1 MB
- Lygis: Universitetinis
- ✅ Yra šaltiniai
Atsisiųsti šį referatą
Mūsų mokslo darbų bazėje yra daugybė įvairių mokslo darbų, todėl tikrai atrasi sau tinkamą!
Panašūs darbai
Privalumai
Darbo pakeitimo garantija
Atsisiuntei rašto darbą ir neradai jame reikalingos informacijos? Pakeisime jį kitu nemokamai.
Gauk 25% nuolaidą
Pirkdamas daugiau nei vieną darbą, nuo sekančių darbų gausi 25% nuolaidą.
Greitas aptarnavimas
Išsirink norimus rašto darbus ir gauk juos akimirksniu po sėkmingo apmokėjimo!
Atsiliepimai
