Tarnybinis etiketas

TARNYBINIS ETIKETAS
Be gerų manierų neapsieisit ne tik svečiuose, bet ir darbe. Visuotinai priimtos elgesio taisyklės palengvina bet kokios įstaigos veiklą, nepri­klausomai nuo jos dydžio ir veiklos pobūdžio, ar tai namų ūkis, ar maža įstaigėlė, ar tarptautinė korporacija. Kaip kelio ženklai ir eismo taisyk­lės, taip įstaigos elgesio normos saugo firmos reputaciją, o jos tarnauto­jus nuo konfliktų ir įžeidinėjimų. Nors visur įprasta mandagiai elgtis, verslo pasaulyje gero elgesio sąvoką formuoja kiekvienos kompanijos stilius ir tradicijos. Jei jūsų apranga tiks reklamos agentūroje, tai banke ar advokatų kontoroje ji bus nepriimtina. Vienose įstaigose darbuotojai visuomet vadinami vardais, o kitose į viršininką reikia kreiptis pone ar ponia. Gerai, jei pasiseks dirti kompanijoje, kuri turės surašytas elgesio taisykles. Priešingu atveju stebėkite kitus, vadovaukitės sveika nuovo­ka.
Darbo etika
Tarnybiniai santykiai remiasi žmonių reputacija, padorumu ir sąži­ningumu. Visų lygių kompanijos darbuotojai pri­valo būti padorūs. Sąžiningumą ir pagarbą turi rodyti abi pusės: ir darb­davys, ir darbuotojas. Nepriklausomai nuo jūsų padėties kompanijos hie­rarchijoje ir kitų padorumo, elkitės garbingai ir vadovaukitės šiais pata­rimais:
 Dirbkite visą darbo dieną.
 Nesimuliuokite. Skųskitės liga tik tuomet, jei iš tiesų sergat.
 Kompanijos lėšas naudokit pagal paskirtį.
 Įspėkit bendradarbius, kad neslėpsit jų melo ir pats nemeluosit.
 Firmos blankus naudokit tik tarnybiniams reikalams.
 Firmos turtą naudokit tik pagal paskirtį.
 Sąžiningai deklaruokit savo išlaidas.
 Kuo rečiau skambinkit asmeniniais reikalais.
 Telefakso ryšiu naudokitės tik tarnybiniams reikalams.
Kasdieninis elgesys įstaigoje
Įstaigos etiketas reikalauja rūpintis bendradarbiais ir skirti jiems dė­mesį. Net vienas asmuo gali pagerinti firmos įvaizdį. Atminkit kelis pa­tarimus:
 Būkit punktualus. Neverskite kitų laukti. Jei jūs įpratęs vėluoti į darbą, į susitikimus bei susirinkimus arba dažnai nespėjat atlikti užduočių laiku, greit neteksit pasitikėjimo.
 Nustatykit realius darbo atlikimo terminus. Jūsų darbuotojai ar pa­dėjėjas turi gauti pakankamai laiko užduočiai įvykdyti, nebent tai būtų ypatingas atvejis.
 Visuomet pagirkit tuos, kurie gerai atlieka užduotis arba stengiasi tobulėti. Visus vertinkit pagal nuopelnus. Nedrįskit savintis svetimos šlovės.
 Dirbdami vadovaujamą darbą turite...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!