Reinžiringas

• verslo procesų reorganizavimą;
• programinės įrangos reorganizavimą;
• apdirbimo gamybos reorganizavimą;
• vartotojo reorganizavimą;
Pagrindiniai reinžiringo rėmėjai buvo M. Hammer ir James A. Champy. Be savo išleistų knygų reinžiringo tema, jie teigia, kad per daug laiko švaistoma perkėlimams iš vieno skyriaus užduočių į kitą. Todėl jie mano, kad yra daug efektyviau paskirti komandą, kuri yra atsakinga už visų procesų uždavinius. Visa tai, mes išsiaiškinsime toliau.
1. Reinžiringas, kas tai ?
Reinžiringas (angl. – reengineering) konkrečios sąvokos neturi, tačiau jo pagrindinė mintis – pasenusių taisyklių atsisakymas, keičiant jas naujomis. Pasenusių taisyklių pagrindas yra senos technologijos, seni organizacijos tikslai ir personalas, neatitinkantys šiuolaikinių rinkos reikalavimų ir visuomenės poreikių.
Norint pakeisti esamą padėtį, reikia atsisakyti įmonės stereotipų ir dėmesį akcentuoti į procesus, vykstančius įmonės viduje. Procesas – tai operacijų duodančių tam tikrą rezultatą, naudingą vartotojui, visuma. Kiekvienoje įmonėje, atsižvelgiant į jos dydį ir specifiką, atliekama 10-15 procesų ( 1 pav.). Vietoj klausimo „ Kaip galime atlikti savo darbą greičiau ir geriau su minimaliomis sąnaudomis?“ mes klausiame „ Kodėl apskritai mes atliekame šį darbą ar operaciją?“
Šio metodo pradininkai nustatė, kad daugelis veiksmų, kuriuos atlieka darbuotojai, neturi jokio ryšio su vartotojų poreikiais, jie daugiausia buvo susiję su įmonės vidinių poreikių tenkinimu. Tačiau pirkėjams reikia gaminti aukštos kokybės prekes, jas pateikti prieinamomis kainomis, tinkamai juos aptarnauti.
Grįžtamasis ryšys
1 pav. Organizacinė įmonės struktūra ir joje vykstantys procesai
1.1. Reinžiringas įmonėse
Norint geriau suprasti kas yra reinžiringas ir kodėl jis naudojamas, panagrinėsime konkrečiose įmonėse, viena iš jų IBM Credit, tai viena iš IBM dukterinių įmonių. IBM Credit yra finansavimo firma, kuri finansuoja kompiuterius, programinę įrangą ir kitas paslaugas. Ši kredito įmonė labai mėgiama IBM, nes tai gana pelningas verslas. Todėl ji nusprendi dar labiau pagerinti savo įmonės veiklą, bei procesus. IBM Credit įvedė kelis pataisymus. Jie nusprendė įdiegti kontrolės paketą, kuris leistų pagerinti santykius su klientais ir taip labiau padidinti jų skaičių. Galiausiai, ši kompanija ryžosi pakeisti...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!