Profesinės praktikos ataskaita: viešbutis "Babilonas" UAB "Bistroma"

Praktiką atlikau UAB „Bistroma“ įmonės vardu įregistruotame viešbutyje „Babilonas“ nuo 2008 07 16 iki 2008 08 20.
• Lavinti vadybininko praktinius įgūdžius, dirbant kartu su vadybininku įvairiose įmonės veiklos srityse.
1.1.Įmonės charakteristika, esama situacija ir ateities perspektyvos.
Viešbutis „Babilonas“ įkurtas 2000 metais, ramioje Žaliakalnio rajono vietoje, Kaune. Viešbučiui suteiktas trijų žvaigždučių įvertinimas. Šiuo metu įmonėje dirba 24 darbuotojai. Dauguma darbuotojų nemažą savo srities patirtį turintys žmonės, nuolat dirbantys viešbutyje. Kai kuriems darbas šiame viešbutyje tarsi jų mėgstama veikla, kadangi kai kurie dirbantys asmenys savo noru rūpinasi viešbučio veikla net ne savo darbo metu.
Pagrindinė įmonės teikiama paslauga – apgyvendinimas. Nedidelis, bet jaukus viešbutis gali pasiūlyti 10 šiuolaikiškai įrengtų kambarių (2 super liuksai, 3 liuksai, 4 dviviečiai, 1 vienvietis). Juose galima rasti dušą, tiesioginio ryšio telefoną, satelitinę TV, mini barą, šaldytuvą, plaukų džiovintuvą.
Super liukso kambariuose yra įrengti žydiniai.
Viršutiniuose aukštuose esančiuose kambariuose galima pasigrožėti Kauno panorama.
Papildomos paslaugos:
1. Restoranas
2. Konferencijų salė
3. Uždarame viešbučio kieme įrengta nemokama automobilių stovėjimo aikštelė
4. Skalbimo paslaugos
5. Pašto, interneto, raštvedybos paslaugos
6. Išvežamas maistas pobūviams.
.
„Babilono“ viešbučio siūlomos paslaugos yra kokybiškos. Kvalifikuotas viešbučio personalas visada pasirengęs padėti ir išpildyti kiekvieno savo svečio pageidavimus. Taip pat viešbučio aptarnavimo kokybę ir profesionalumą jau įvertino garsios Lietuvos ir užsienio kompanijos, valstybinės įstaigos, garbūs svečiai bei garsūs sportininkai.
Viešbučio „Babilonas“ ateities perspektyvos toliau nuolat siekti pagrindinių savo veiklos tikslų įgyvendinimo:
1. visiškai patenkintų klientų;
2. kompetetingų darbuotojų;
3. efektyvios ir lanksčios valdymo sistemos;
4. gerų rezultatų: veiklos pelno didėjimo, išlaidų mažėjimo.
1.2.Rinkos situacija, kurioje įmonė veikia
Rinka – ekonominė mainų sistema, kuri garantuoja prekių bei paslaugų pirkimą ir pardavimą; tai vieta kurioje vyksta mainai.
Gerai įrengtos patalpos, efektyvus vadovavimas, darbui suinteresuoto, darnaus kolektyvo pastangos – tai sėkmingos viešbučio „Babilonas“ veiklos ir stabilių pozicijų rinkoje garantas.
Viešbučio paslaugų pardavimų strategija remiasi dviem pagrindiniais tikslais:
1. Paslaugų pardavimų didinimas;
2. Kokybiškas paslaugų pardavimas.
Kadangi įmonės veikla priklauso ir nuo konkurentų, tai jų įmonei išvengti neįmanoma. Kiekviena įmonė bandydama įsitvirtinti rinkoje, daugiau ar mažiau...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!