Kaip tapti klientu

darbuotojas įvertina situaciją ir kuria planus, dėmesio centre gali būti ne individas ar sistema, kurie prašė pagalbos, sistema, blokuojanti individo (-ų) ar šeimos (-ų) poreikių tenkinimą; dėmesio centre gali būti grupės, bendruomenės ar institucijos ir agentūros. Socialinio darbuotojo žinios turi būti plečiamos kliento sąvokos kontekste. Taigi šiame skyriuje dėmesio centre yra individas ar šeima kaip klientai, žmonės, ieškantys pagalbos. Vėliau nagrinėjamos didesnės sistemos.
Klientas yrs tas asmuo, kuris arba kreipėsi pagalbos į socialinį darbuotoją, arba jam teikia paslaugas agentūra, kurioje dirba socialinis darbuotojas. Jei pats klientas nesikreipė pagalbos, manoma, kad viena iš darbuotojo užduočių yra įtraukti klientą į pagalbos santykius, kurie įgalintų klientą suprasti priežastį, dėl ko jam siūloma pagalba, ir kad galima ją piimti arba jos atsisakyti. Savaime suprantama, aktyvus kliento dalyvavimas yra svarbus, nes tai padės gauti reikiamą informaciją sprendimų priėmimo procesui, svarbu ir dalyvauti sprendimus piimant ir įgyvendinant bendrai nustatytas užduotis.
Klientas yra arba asmuo, arba socialinė sistema. Klientai yra kelių tipų. Tie, kurie: 1) kreipiasi pagalbos patys; 2) kreipiasi pagalbos į kitą žmogų ar sistemą; 3) nesikreipia pagalbos, bet tam tikrais būdais blokuoja ar kelia grėsmę kito asmens socialiniam funkcionavimui (pvz., klientas, kuriam teismas nurodė kreiptis pagalbos, kad išvengtų tolesnių griežtesnių sankcijų); 5) kreipiasi pagalbos, bet dėl socialiai nepriimtų tikslų.
4. Kliento supratimas
Prieš darbuotojui atsiliepiant į kliento poreikius, užmezgant santykius ar pradedant spręsti kliento problemą, būtina suprasti klientą ir jo situaciją. Žmonės panašūs, bet turi ir skirtybių. Jos susijusios su raidos etapais ir tuo, kaip buvo ir yra tenkinami individo bendri žmogiškieji ir raidos poreikiai. Skirtybes nulemia paveldimi ir aplinkos veiksniai.
Žmogaus egzistencija yra sudėtinga. Nagrinėjant žmogų jo situacijoje įvairūs asmens aspektai ir situacijos sąveikauja. Šios sąveikos išdava yra žmogus, kuris suvokia pasaulį savaip, į bendrus žmogiškuosius ir vystymosi poreikius reaguoja individualiai.
Socialinio darbo praktikos svarbiausias dalykas – asmens jo situacijoje supratimas.
Kaip darbuotojas turi rinkti žinias apie save, lygiai taip pat...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!