Charakterizavimas ir įvertinimas: restoranas "McDonald’s"

____________________
( Parašas )
____ ______________
( Dėstytojo vardas, pavardė )
____ _
( Data )
Vilnius
2008
McDonald’s aplinkos įvertinimas
McDonald’s išorinės aplinkos tiesioginio poveikio veiksniai:
Vartotojai
Vartotojų patogumui ir plečiant savo rinka buvo priimtas sprendimas – McDonald’s siūlomų prekių pardavimas vyktų visą parą.McDonald’s programa apima vartotojus, kurie gyvena naktinį gyvenimą. Nakties metu konkurentų siūlomas prekių asortimentas yra mažas arba jo visai nėra. Plėtojant savo rinką McDonald’s siūlo aukštos kokybes prekes visą parą, tuo pačiu išlieka išskirtinių vartotojų poreikių tenkintoju. Vartotojai žino, kad bet kurio paros metų McDonald’s laukia jų ir jums neiškyla klausimų bei svarstymų kur važiuoti.Šitie vadovų sprendimai ne tik plečia rinka ir spartina pardavimą,bet ir labai įtakoja naujų lojalių klientų sukūrimą.
Teikėjai
Prie vieno iš pagrindinių vadovų įsipareigojimų yra ilgalaikių santykių palaikymas su teikėjais,nestandartinių situacijų sprendimas bei derybų vedimas.Vadovas pasirašydamas ilgalaikes sutartis įpareigoja teikėją teikti kokybiškas žaliavas bei pristatyti jas laiku. Taip pat esant ilgalaikei partnerystei yra numatyti veiksmai, sprendimai dėl žaliavų pristatymo ne laiku arba blogos kokybės,tai gali atsitikti pervežant žaliavas dėl stichinių nelaimių arba trečiųjų asmenų veiksmų.
Įstatymai
Vadovas visada yra susipažinęs su įstatymais,jų priėmimais ir pataisymais. Greitai reaguoja į naujus vyriausybės taikomus antkainius.Užtikrina kokybišką maisto gaminimo procesą bei prižiūri darbuotojus ,kad tie laikytųsi sanitarinių reikalavimų.Vienas iš vadovų sprendimų buvo, kai visuomenė neigiamai reagavo į McDonald’s politereno perdirbimo eksperimentą, McDonald’s vadovai aprūpino restoranus specialias perdirbimo konteineriais. Vadovas davė užduotį darbo grupei sukurti projektą dėl kietų atliekų perdirbimo. Darbo grupė pateikė 42 iniciatyvų kaip sumažinti McDonald’s atliekų ir sumažinti kai kurių veiklų poveikį. Viena išdava ,Kad McDonald’s perėjo prie perdirbimo popieriaus maišelių naudojimo.
Konkurentai
Vadovai nuolat seka konkurentų žingsnius ir bando nuspėti jų tolimesnius žingsnius. Pastebėję tendenciją dovanų čekiams arba dovanų kuponams, vadovai nusprendė įvesti panašiai sistemą ir į McDonald’s. Perkant Hesburger (sumuštinis) jūs gaunate kuponą, su kurio atėję į bet kokį McDonald’s restoraną galite nupirkti kompleksą arba sumuštinį su nuolaida.Toks sprendimas ne tik gerina apyvartos skaičių, bet ir duoda prielaidą vartotojams...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!