Prekybos logistika skaidrės

• Logistikos tikslas - užtikrinti reikiamų produktų pristatymą reikiamu laiku į reikiamą vietą.
• Operatyvus logistikos uždavinys – žaliavų, nebaigtos produkcijos ir baigtos produkcijos minimalių atsargų išdėstymą organizuoti taip, kad klientų poreikiai būtų patenkinami ir reikiami produktai pristatomi kuo efektyviau, užtikrintai ir per trumpesnį laiką.
• Bendras logistikos uždavinys – palaikyti optimalų klientų aptarnavimo lygį mažiausiomis išlaidomis.
• Logistikos uždavinys- maksimizuoti vartotojų aptarnavimo kokybę, minimizuoti logistikos kaštus.
• Logistikos kaštai - prekių sandėliavimo ir transportavimo išlaidos.
• 1.Klientų aptarnavimas
• 2.Užsakymų tvarkymas
• 3.Transporto organizavimas ir valdymas
• 4.Atsargų sandėliavimas ir jų valdymas
• 5.Produktų pakavimas
• 6.Informacijos srautai ir jų valdymas
•
• Logistinės pagrindinės veiklos rūšys:
• 1. Vartotojo aptarnavimo politika ir standartai
• 2. Užsakymų tvarkymas
• 3. Atsargų valdymas
• 4. Transportavimas
• 5. Sandėliavimas
• Logistinės pagalbinės veiklos rūšys:
• 1. Informacijos apdorojimas ir tvarkymas
• 2. Paklausos prognozavimas
• 3. Sandėlių vietų parinkimas
• 4. Pakavimas
• 5. Grąžintų produktų tvarkymas
•
• Principinė logistikos mokslo schema
• Principinė logistikos schema
• ŽG  G  D  M  V
•
• Logistikos ir rinkodaros sąsajos
• Produktas
• Kaina
• Skatinimas
• Vieta/
• Aptarnavimo lygis
• Atsargų
• išlaidos
• Transportavimo
• išlaidos
• Partijos dydžio
• išlaidos
• Sandėliavimo
• išlaidos
• Užsakymų ir
• info. išlaidos
• RINKODARA
• LOGISTIKA
• Klientų logistinis aptarnavimas
• Klientų aptarnavimo lygis nusako logistinės sistemos efektyvumą ir firmos rinkodaros junginio vietos komponentą.
• Aptarnavimo lygis yra logistinės sistemos efektyvumo matas.
• Galimos klientų aptarnavimo kryptys
•
• Klientų aptarnavimo įvertinimas
•
• Prieš sandorį
•
• Sandorio metu
• Po sandorio
• Atsargų prieinamumas
• Nustatytos pristatymo trukmės
•
• Užsakymų reikšmingumas
• Užsakymų vykdymų sekos
• Grąžintų užsakymų padėtis
• Nesukomplektuotos siuntos
• Siuntų vėlavimai
• Produktų pakeitimai
• Maršrutų pakeitimai
•
• Faktinės pristatymų datos
• Grąžinimai/Patikslinimai
•
• Klientų aptarnavimo standartų pavyzdžiai
• Klientų aptarnavimas
• Atsargų lygis
• Pristatymo laikas
• Užsakymų ciklo pastovumas
• Pagal produktus ar jų grupes
• Pagal sandėliavimo vietą
• Pagal klientą ar jų grupes
• Pagal laiką
• Pagal užsakymo užbaigtumą
• Pagal transportavimo būdą
• Pagal pristatymo vietų išdėstymą
• Pagal vartotojus
• Pagal laiką
• Pagal užsakymų dydį
• Pagal pristatymą laiku
• Pagal sandėliavimo vietą
• Pagal klientą ar jų grupes
• Pagal laiką
• Pagal užsakymų dydį
• Klientų aptarnavimo problemos
•...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!