Dalykinis bendravimas: "Swedbank"

3.1 Apranga ir išvaizda.................................................................................. 8
3.2 Dovanos ir suvenyrai .............................................................................. 9
3.3 Neformalaus bendravimo normos.......................................................... 10
4. Dalykinio bendravimo organizavimas derybose.......................................... 10
4.1 Derybinės situacijos pristatymas............................................................. 11
4.2 Pasiruošimas deryboms............................................................................ 11
4.3 Derybų vedimas ir rezultatas.................................................................. 12
4.4 Priėmimo organizavimas........................................................................... 13
IŠVADOS.......................................................................................................... 16
LITERATŪROS SĄRAŠAS........................................................................... 17
ĮVADAS
Šio rašomojo darbo tikslas tai išsiaiškinti dalykinio bendravimo privalumus ir trūkumus organizacijose. Kaip jose pritaikomi etikos kodeksai ir kitokios nuostatos. Mes aprasome „Swedbank“ organizacija ir jos veikimo pobūdį taip pat dalykinio bendravimo telefonu, raštu bei žodžiu principus. Taip pat išsiaiškinome vyraujanti etiketą šioje organizacijoje. Tai aprangos ir išvaizdos reikalavimus, dovanų bei suvenyrų dovanojimo eiga. Taip at labai svarbaus bendravimo organizacijos viduje principus.
Įvairiose įmonėse svarbia vietą užima derybų pasiruošimas bei jų vedimas. Taigi išsiaiškinome kaip derybos vedamos bei organizuojamos „Swedbank“ organizacijoje. Kaip čia organizuojami įvairūs priėmimai.
Šį darbą sudaro 17 puslapių ir priedas. Taip pat yra keturios iliustracijos. Naudota literatūra 5 knygos ir internetas.
1 Trumpa „Swedbank“ charakteristika
Lietuvoje sėkmingai plėtojantis savo veiklą bankas „Swedbank“ teikia Lietuvos gyventojams šias paslaugas:
a. „Gyvybės draudimas“ yra didžiausia gyvybės draudimo bendrovė šalyje. 1997 metais veiklą pradėjęs “Lietuvos draudimo“ gyvybės draudimas“, 2004 metais tapo „Hansabanko“ grupės Lietuvoje nariu ir buvo pavadintas „Hansa gyvybės draudimu”. Lietuvos Respublikos draudimo priežiūros komisijos duomenimis, "Hansa gyvybės draudimas" užima didžiausią gyvybės draudimo Lietuvoje rinkos dalį.
b. „Lizingas“, įkurtas 1996 metais, yra pirmoji „Hansabank“ grupės įmonė, pradėjusi savo veiklą Lietuvoje . Bendrovė viena pirmųjų pradėjo teikti Lietuvos rinkoje lizingo ir faktoringo paslaugas. Tai didžiausia lizingo ir faktoringo bendrovė Baltijos šalyse.
c. 1999 metais veiklą pradėjusi UAB „Investicijų valdymas“ valdo didžiąją dalį Lietuvos pensijų fondų rinkos. 2003 metais vykusios pensijų fondų kampanijos metu, klientai su “Hansabanko” grupe pasirašė 43 proc. visų Lietuvoje pasirašytų pensijų kaupimo sutarčių.
d. „Swedbank“ grupei priklausanti bendrovė „Valda“ buvo įkurta 2004 metų pabaigoje. Bendrovės pagrindinė užduotis – valdyti ir koordinuoti naujojo administracinio pastato Vilniuje, dešiniajame Neries krante, statybas.
e. „Draudimo brokeris“ klientams siūlo visą reikalingą informaciją bei pagalbą, reikalingą sudarant...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!