Dalykinė korespondencija

Verslo laiškas – laiškas, kuriuo bandoma ką nors pasiekti ar pasiūlyti.
Laiško tipą lemia tikslas.
• Skatina veikti
• Aiškus, išsamus, užbaigtas
• Lakoniškas, sklandus
• Mandagus, draugiškas, nuoširdus
• Info pateikta teisingai ir tiksliai
• Tekstas netaisomas
• Rodomas rūpestis firmos reputacija
Verslo laiškų rašymo schema:
Dėmesys – interesas – prašymas – veiksmai
Dalykinio bendravimo raštu privalumai:
• Laiškas – pastovus dok, neleidžiantis abejoti tuo, kas buvo pasakyta
• Raštu galutinai užtvirtinamas susitarimas
• Info pateikiama nuosekliai, mintys logiškai plėtojamos
• Patogu perteikti ir priimti informaciją
Akcentuojama:
• Reikalauja geresnių sugebėjimų dėl pastovesnio žinių pobūdžio
• Pavyksta išvengti nereikalingų emocijų
• Padeda
◦ Įveikti atstumą
◦ Sutaupyti laiką
◦ Paspartinti bendravimo procesą
Žmogiškasis aspektas:
▪ Užmegzti ir išlaikyti abipusiai naudingus, draugiškus tarpusavio santykius su partneriais, klientais, įvairiomis institucijomis
Stilius – kalbos vartojimo būdas, jo savitumas, pasireiškiantis kalbos priemonių atranka ir organizacija
Funkciniai stiliai:
▪ Administracinis – oficialumas, šabloniškumas, aiškumas, logiškumas
• Juridinis
• Diplomatinis
• Kanceliarinis
◦ Aktas
◦ Įsakymas
◦ Protokolas
◦ Įgaliojimas
◦ Verslo l
▪ Buitinis
▪ Meninis
▪ Mokslinis
▪ Publicistinis
Rašant reikia galvoti apie:
• Temą – viename laiške gali būti 2 temos
• Auditoriją – galima prisitaikyti
• Tikslą
• Teksto dėstymą – dažniausiai 3 pastraipos
◦ Tikslas
◦ Info aiškinimas
◦ Išvados, reikalavimai, padėka
7 verslo laiškų stiliaus taisyklės:
◦ Rašomas šnekamąja kalba, be tuščių frazių
◦ Aiškus – tipiniai pvz, be techninio žargono
◦ Glaustas – be nereikalingų frazių
◦ Užbaigtas – pateikta visa reikalinga info
◦ Konkretus – aiškūs ir suprantami teiginiai
◦ Konstruktyvus – teigiamai nuteikiantys žodžiai ir frazės
◦ Taisyklingas – be gramatinių klaidų
Verslo laiškų dalys:
◦ Antraštė – firmos pavadinimas, ženklas, veikla, adresas tel, fax, sąsk nr
◦ Data – 2006-12-19, 2006 gruodžio 19
◦ Adresatas – V. Pv, firmos pavadinimas, pareigos
◦ Kreipinys – „Gerbiamas“
◦ Turinys – mažiausiai 3 pastraipos, tarp pastraipų praleistos eilutės
◦ Atsisveikinimo formulė – „Pagarbiai“
◦ Parašas – V.Pv, pareigos
◦ Priedai – po parašu
◦ Užrašas ant voko
Verslo laiškų rašymo stiliai:
▪ A – absoliučiai blokinis
• Visi – nuo kairiosios paraštės
▪ B – standartinių blokų
• Data, atsisveikinimas, parašas – nuo centro į dešinę
▪ C – pusiau blokinis
• Data – viduryje
• Parašas – nuo vidurio
• Pastraipa...

Daugiau informacijos...

★ Klientai rekomenduoja

Šį rašto darbą rekomenduoja mūsų klientai. Ką tai reiškia?

Mūsų svetainėje pateikiama dešimtys tūkstančių skirtingų rašto darbų, kuriuos įkėlė daugybė moksleivių ir studentų su skirtingais gabumais. Būtent šis rašto darbas yra patikrintas specialistų ir rekomenduojamas kitų klientų, kurie po atsisiuntimo įvertino šį mokslo darbą teigiamai. Todėl galite būti tikri, kad šis pasirinkimas geriausias!